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行業(yè)實(shí)踐|圖數(shù)據(jù)庫(kù)在通信行業(yè)有哪些應(yīng)用?
近幾年電信行業(yè)的快速發(fā)展和 5G,、千兆光網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,,加速了企業(yè)對(duì)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)的需求。如何更好地掌握和利用數(shù)據(jù),,對(duì)進(jìn)一步豐富和拓展 5G 應(yīng)用場(chǎng)景,,構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
為解決大數(shù)據(jù)復(fù)雜性和查詢效率低下的問題,,圖數(shù)據(jù)技術(shù)正在快速崛起,,并受到廣泛關(guān)注。借著最近正在舉辦的「中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)」上大家熱議的話題,,一起來看看圖數(shù)據(jù)技術(shù)在通信行業(yè)有哪些應(yīng)用場(chǎng)景&優(yōu)勢(shì)吧~
圖數(shù)據(jù)庫(kù)在通信行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景
圖數(shù)據(jù)庫(kù)是一種以點(diǎn)-邊形式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)間關(guān)系的特殊類型數(shù)據(jù)庫(kù),,能以毫秒級(jí)的速度探索萬億數(shù)據(jù)間的深度關(guān)聯(lián)關(guān)系,其計(jì)算結(jié)果天然具有可解釋性,,而且可以與多種可視化工具結(jié)合使用,,因此相較于傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),圖數(shù)據(jù)庫(kù)更高效,、更直觀,、也更靈活。
電信行業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,,往往需要查詢涉及多個(gè)數(shù)據(jù)源,、跨表格和信息系統(tǒng)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。使用傳統(tǒng)方式處理這種復(fù)雜關(guān)系和大量數(shù)據(jù)意味著需要長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行或耗費(fèi)大量資源,而同樣場(chǎng)景下,,使用圖數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)明顯更有優(yōu)勢(shì),。圖數(shù)據(jù)庫(kù)在通信行業(yè)中常見的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景包括——
1,、電信反欺詐
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:團(tuán)伙識(shí)別,、交易風(fēng)控、刷單檢測(cè)
通信行業(yè)是信息交流的主要領(lǐng)域,, 為了保護(hù)公眾的個(gè)人信息和資金安全,,需要及時(shí)有效地?cái)r截電信欺詐行為。圖數(shù)據(jù)庫(kù)具有萬物互聯(lián)的特性,,能夠基于關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行欺詐分析,,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)現(xiàn)涉詐號(hào)碼、精準(zhǔn)識(shí)別詐騙分子,、挖掘號(hào)碼關(guān)聯(lián)關(guān)系并溯源詐騙團(tuán)伙,,并且可根據(jù)通話數(shù)據(jù)、用戶信息,、信令數(shù)據(jù)等構(gòu)建欺詐識(shí)別模型,,運(yùn)用圖上的多種分類算法,識(shí)別和處理潛在的欺詐風(fēng)險(xiǎn),。
2,、推薦系統(tǒng)
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:電信營(yíng)銷,、用戶畫像、套餐推薦
隨著用戶個(gè)性化需求的多樣化發(fā)展,,通信企業(yè)提供的服務(wù)也越來越多元化,。傳統(tǒng)的推薦系統(tǒng)往往面對(duì)關(guān)系復(fù)雜、節(jié)點(diǎn)數(shù)量龐大的場(chǎng)景,,難以滿足實(shí)際需求,。而圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以輕松地處理這種關(guān)系復(fù)雜的數(shù)據(jù)集,幫助運(yùn)營(yíng)商即時(shí)分析用戶的行為,、喜好,、社交關(guān)系等信息,從而實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的用戶畫像和個(gè)性化的推薦服務(wù),,提高用戶黏性和轉(zhuǎn)化率,。
3,、服務(wù)管理
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:語音,、流量,、短信服務(wù)管理
通信行業(yè)中需要處理大量的服務(wù)請(qǐng)求,如語音,、短信,、流量等。通信企業(yè)借助圖數(shù)據(jù)技術(shù)可以將來自不同用戶的數(shù)據(jù)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)連接在一起,,對(duì)數(shù)據(jù)的來源,、交互、關(guān)系進(jìn)行建模和分析,,從而高效地處理和分析服務(wù)請(qǐng)求的關(guān)聯(lián)關(guān)系,,提升服務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性,并及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,。
4、數(shù)據(jù)治理
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:IT 設(shè)備,、運(yùn)維監(jiān)控管理
通信行業(yè)中涉及到的數(shù)據(jù)來源廣泛,,如用戶信息、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,,圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以高效地處理這些異構(gòu)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合和集成,,提高數(shù)據(jù)利用率和價(jià)值,。
5,、知識(shí)圖譜
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:通用
與傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)只能以行列形式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)不同,,圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為知識(shí)圖譜,提高數(shù)據(jù)的可表達(dá)性和挖掘價(jià)值的效率,。在通信行業(yè)中,,知識(shí)圖譜可以存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)、關(guān)系和事件,,構(gòu)建實(shí)時(shí)的全局性共享知識(shí)圖譜庫(kù),,幫助企業(yè)進(jìn)行各種搜索,推薦,,垂直領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)篩選和分析,,減少繁瑣的工作和時(shí)間,從而更好地滿足業(yè)務(wù)需求,。
6、可視化分析
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:通用
通信企業(yè)往往需要對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和可視化展示。圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以將數(shù)據(jù)可視化為圖形形式,,使非技術(shù)人員也能夠更好地理解數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,,形象地展現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,更好地進(jìn)行決策分析,。
悅數(shù)圖數(shù)據(jù)庫(kù) x 電信應(yīng)用案例
作為一款國(guó)產(chǎn)自研,、自主可控的原生分布式圖數(shù)據(jù)庫(kù),悅數(shù)圖數(shù)據(jù)庫(kù)在應(yīng)用海量數(shù)據(jù)查詢性能和可擴(kuò)展性上都具有過硬的技術(shù)表現(xiàn),。
目前已有多家電信行業(yè)廠商選擇「悅數(shù)圖數(shù)據(jù)庫(kù)」來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)和突破,,我們就以下面兩類常用業(yè)務(wù)來舉例,看看圖數(shù)據(jù)庫(kù)在通信行業(yè)的具體應(yīng)用——
1,、海量數(shù)據(jù)的特征業(yè)務(wù)
-用于家庭關(guān)系識(shí)別、異網(wǎng)用戶識(shí)別,、智能問答等
通過悅數(shù)圖數(shù)據(jù)庫(kù)可以將海量行業(yè)數(shù)據(jù)通過連通分量,、 PageRank 、社區(qū)發(fā)現(xiàn)等圖算法模型,,基于特征算法,、表示學(xué)習(xí)、多種圖算法綜合實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值,,該方式也可以用來解決解決搜索或者智能助理里 KBQA(Knowledge Based Question Answer)類問題,。
2,、搭建集中運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
-用于 4G/5G 業(yè)務(wù),、家庭市場(chǎng)、數(shù)字化內(nèi)容平臺(tái)等
傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)需要設(shè)定大量的手動(dòng)規(guī)則,,不僅成本高昂且運(yùn)營(yíng)精度也會(huì)有很大的局限性,。基于圖數(shù)據(jù)庫(kù)建立的深度增強(qiáng)學(xué)習(xí)智能引擎,,可以對(duì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行智能推薦,,有效增強(qiáng)推薦模型的智能化自我調(diào)整能力,可以大幅節(jié)省建模和策劃人力,、縮短營(yíng)銷流程。
悅數(shù)圖數(shù)據(jù)庫(kù)-架構(gòu)介紹
「悅數(shù)圖數(shù)據(jù)庫(kù)」是一款國(guó)產(chǎn)的原生分布式圖數(shù)據(jù)庫(kù),,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)分析與價(jià)值挖掘,,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)間隱藏的關(guān)聯(lián)關(guān)系,從而提高數(shù)據(jù)價(jià)值,。
它采用 Shared-nothing 的分布式架構(gòu)和計(jì)算與存儲(chǔ)分離的設(shè)計(jì),,能夠依據(jù)實(shí)際需要對(duì)存儲(chǔ)和計(jì)算層單獨(dú)進(jìn)行水平擴(kuò)縮容,實(shí)現(xiàn)資源有效合理分配,輕松應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驟增驟減的壓力,;原生圖引擎能夠提供高并發(fā)訪問,、快速的圖遍歷和有效的內(nèi)存使用,同時(shí)支持多圖空間隔離,,有效隔離不同業(yè)務(wù)的資源需求,,數(shù)據(jù)安全更有保障。
另外,,悅數(shù)圖數(shù)據(jù)庫(kù)還具有方便易用的圖算法模型和圖查詢語言,,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)分析與價(jià)值挖掘,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)間隱藏的關(guān)聯(lián)關(guān)系,,從而提高數(shù)據(jù)價(jià)值,。
未來應(yīng)用展望
隨著 5G 的普及和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電信行業(yè)將會(huì)涉及到更多不同類型,、不同性質(zhì)的數(shù)據(jù),,如視頻、圖片,、高清音頻等,,這些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)之間的相互連接和關(guān)聯(lián)將會(huì)變得更加復(fù)雜,圖數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)都有良好的包容性,,能夠真正做到「一圖關(guān)聯(lián)萬物」,。
另外,圖數(shù)據(jù)技術(shù)與 AI 人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的結(jié)合,,可以幫助通信企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加高效和精確的決策分析,、服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的工作,,推動(dòng)通訊行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展,。相信隨著圖數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的不斷發(fā)展,未來還會(huì)有更多的應(yīng)用場(chǎng)景被不斷地開拓,,讓我們一起拭目以待,!
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